Experiencia indispensable:

• Experiencia con producto terminado y de consumo masivo de alta rotación. (Supermercados, ferreterías, farmacias)
• Experiencia en industria farmacéutica, alimentos, cosméticos, productos de limpieza o cuidado personal.
• Experiencia en distribución de productos a diferentes puntos a nivel nacional.
• Administración de inventarios y conteos cíclicos
• Administración de bodegas con buenas prácticas de almacenamiento,
• Manejo de personal.
• Elaboración y control de indicadores de gestión (KPIs)
• Manejo de proveedores

Responsabilidades del puesto:

• Supervisar y ejecutar el control de la preparación de pedidos para su respectiva distribución de productos.
• Coordinación de traslados de productos para puntos de venta local de acuerdo a la planificación mensual.
• Planificar actividades del centro de distribución para evitar contratiempos en la entrega de productos a los clientes.
• Seguimiento de reclamos por inconsistencia en la operación de abastecimiento
• Supervisión de buenas prácticas de almacenamiento
• Administración del personal subcontratado.
• Asegurar condiciones adecuadas en términos de seguridad y calidad del centro de distribución 3PL

• Coordinar al personal a cargo en cuanto a la agenda diaria, cumpliendo con las metas asignadas del departamento de operaciones.
• Coordinación de ingreso de inventario en sistema.
• Procesar ajustes de inventarios generales, y por conteos cíclicos programados mensualmente
• Coordinación de disposal 2 veces al año (eliminación de producto)
• Coordinación de manufacturas (reservas de inventario, procesamiento de kits, etiquetado)
• Administración de transporte tercerizado asegurando el cumplimiento del nivel de servicio:

           -Supervisión de reportería de entrega

           -Seguimiento a entrega de pedidos

           -Identificar oportunidades de mejora del servicio de transporte

          -Reuniones mensuales con transportista

          -Revisión de Tickets Zendesk y dar seguimiento cuando aplique de la mano con procesos de Servicio al Cliente

• Administracíón de compras de insumos del área.
• Generación de Ordenes de compras
• Negociación de tarifas con proveedores claves de la operación.
• Generación de reportería KPIs Home Delivery y evaluación de resultados para toma de decisiones.

• Control de presupuesto y administración de pagos a proveedores.
• Pocesamiento de cierre de mes en sistema asegurando transacciones al día y buscar apoyo con finanzas e IT en caso eventos que no permitan el cierre del módulo de inventario
• Participación en llamadas de: E&O, Críticos, Abastecimiento a tiendas, Etiquetado, seguimientos con SAC
• Apoyar al Gerente de Delivery Operation en el desarrollo e implementación de los distintos proyectos locales y/o regionales asignados.
• Acciones proactivas hacia clientes (generación de comunicados, actualización tiempos de entrega)
• Coordinación de inspecciones de calidad a productos específicos y coordinación de autoinspecciones a bodega.