Code de demande: 419119
Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.
Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.
Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.
Soyez à l’avant-garde de l’une des industries les plus passionnantes et en constante évolution. Dans l’équipe Bell Média, vous contribuerez à créer et à distribuer le meilleur contenu canadien et international sur les plateformes de médias numériques, de télévision, de radio et d’affichage extérieur. Vous vous joindrez à une équipe d’innovateurs passionnés et motivés qui surmontent les obstacles et élargissent la portée du divertissement que les Canadiens adorent.
Chez Bell Média, vous redéfinirez les connexions numériques et inventerez les services de prochaine génération, nous propulsant ainsi vers de nouveaux sommets tout en nous permettant de libérer un potentiel inexploité et d’élargir les horizons de nos clients.
Résumé
Relevant du responsable de produit principal, gestion des comptes de solutions numériques, le candidat retenu gérera le développement du portefeuille de gestion des comptes clients. L’équipe de gestion des comptes clients favorisera le développement de fonctions axées sur l’accès des utilisateurs au moyen d’une solution d’authentification unique et de son domaine connexe. Cela comprendra l’authentification et l’autorisation, les transactions, la gestion des comptes et des abonnements, les paramètres et les préférences. Le candidat retenu assurera le lien entre les intervenants, les équipes de développement et les utilisateurs finaux. Il sera responsable de la feuille de route des produits, de la priorisation des fonctions et de s’assurer que notre plateforme évolue pour répondre aux besoins des clients et s’aligne sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Il s’agit d’un poste important qui nécessite une combinaison de pensée stratégique, de compréhension technique et d’excellentes compétences en communication.
Les autres activités du poste incluent la gestion et la mise à jour de l’ensemble des exigences utilisateur pour plusieurs marques sur différentes plateformes, telles que le Web mobile, les produits mobiles, les sites en ligne et les plateformes émergentes. Le responsable de produit travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produits, Contenu, Conception et Ingénierie, et avec d’autres intervenants pour stimuler la consommation de contenus et de vidéos, dans le but de créer une expérience de rendement exceptionnelle au sein des plateformes qui appuient les objectifs des activités et des marques numériques de Bell Média.
Principales responsabilités
- Créer, gérer et prioriser l’arriéré quotidien des scénarios d’utilisateur, y compris la définition des critères d’acceptation
- Communiquer une vision et une orientation à l’équipe de développement agile et aux parties prenantes tout au long du projet, définir des exigences et garantir l’alignement
- Collaborer avec les intervenants pour comprendre les objectifs d’affaires, les besoins des utilisateurs et les exigences en matière de produits
- Collaborer avec l’équipe Assurance qualité, les concepteurs et les développeurs de l’expérience utilisateur pour s’assurer que les scénarios répondent à la définition de l’état « Terminé »
- Participer à la planification de l’incrément de programme qui contribue à la vision du programme, au plan directeur et aux objectifs d’IP au niveau de la mise en service
- Faciliter la planification des sprints, la préparation des arriérés et d’autres réunions agiles
- Superviser le processus d’essai d’acceptation par l’utilisateur, y compris la préparation et l’exécution du plan d’essai et des cas d’essai
Qualifications essentielles
- Bilinguisme obligatoire
- Au moins trois ans d’expérience en gestion de projets et de produits agiles, et capacité de s’acquitter avec efficacité du rôle de responsable de produit
- Solide compréhension des méthodologies agiles et des cycles de vie de développement de produit
- Compétence reconnue de traduire les besoins de l’entreprise en exigences techniques
- Aptitudes exceptionnelles pour la communication et la gestion des intervenants
- Expérience avec des outils comme Jira, Miro ou des plateformes de gestion de projet similaires
- Capacité de travailler de façon autonome en assumant l’entière responsabilité des livrables, et grand souci du détail
- Aptitudes pour la planification efficace, l’établissement des priorités et l’organisation
- Un bon esprit d’équipe et suffisamment de confiance en vous pour remettre en question les problèmes et les transmettre aux échelons supérieurs au besoin
- Expérience de travail en gestion de produit, en ingénierie et avec des parties externes aux fins de conception et de développement de solutions technologiques
- Aptitudes pour la résolution de problèmes faisant intervenir des concepts complexes, techniques et abstraits
- Expérience de la méthode agile d’envergure, requis
- Expérience dans le domaine des médias, un atout
#LI-SS1
#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d’alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent – temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-12-04
Pour les profils de travail qui sont ” hybrides,” les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l’entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.
Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.
Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.
L’intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails – Dans Google Chrome, cliquez sur l’ellipse et sélectionnez l’option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.
établi : Canada, QC, Montréal
Bell, l’un des 100 meilleurs employeurs du Canada.
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